Refund policy
Política de Devoluciones y Reembolsos
1.Naturaleza de los productos:
Debido a que nuestros productos son alimentos preparados de forma artesanal, no aceptamos devoluciones una vez que el pedido ha sido enviado o entregado. Esto garantiza la higiene y calidad para todos nuestros clientes.
2. Productos dañados o incorrectos:
Si tu pedido llega dañado o no es lo que solicitaste, ¡queremos arreglarlo! Por favor, contáctanos dentro de las primeras 24 horas de haber recibido tu paquete enviando una foto del estado del producto a:
info@empresasbonbini.com
3. Resolución:
Evaluaremos tu caso de inmediato para proceder con el reemplazo del producto o el reembolso total de tu dinero, según prefieras.